Aviso de Privacidad

Última actualización: 5 de agosto de 2026

Registro sanitario COFEPRIS: 2408022002A00123

OdontoWhite Clínica Dental (en adelante "OdontoWhite" o "el Responsable"), con domicilio en Río Nilo 3305, Ciudad Juárez, Chih., C.P. 32310 y registro ante la Comisión Federal para la Protección contra Riesgos Sanitarios (COFEPRIS) número 2408022002A00123, es responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento.

1. Datos personales que recabamos

Para las finalidades señaladas en el presente aviso, podemos recabar los siguientes datos personales:

• Datos de identificación y contacto: nombre completo, domicilio, teléfono, correo electrónico y fecha de nacimiento.
• Datos de facturación, cuando aplique.

De manera adicional, y por tratarse de servicios de salud, recabamos datos personales sensibles: historial clínico y dental, diagnósticos, tratamientos realizados, alergias, medicamentos, radiografías y demás información relacionada con su salud bucal. Estos datos requieren de su consentimiento expreso y por escrito, mismo que se le solicitará al momento de su primera consulta.

2. Finalidades del tratamiento de sus datos

Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades primarias, necesarias para el servicio solicitado:

• Brindarle atención y tratamientos dentales.
• Elaborar y mantener su expediente clínico.
• Contactarlo para confirmar, reprogramar o recordarle sus citas.
• Realizar el cobro y facturación de los servicios prestados.

De manera adicional, utilizaremos sus datos para las siguientes finalidades secundarias, las cuales no son necesarias para el servicio pero nos permiten brindarle una mejor atención:

• Enviarle información sobre promociones, nuevos servicios o contenido informativo.
• Realizar encuestas de satisfacción sobre el servicio recibido.

Si no desea que sus datos se utilicen para estas finalidades secundarias, puede manifestarlo en cualquier momento enviando un correo a la dirección señalada en la sección de Derechos ARCO, sin que ello afecte los servicios que le brindamos.

3. Transferencia de datos personales

Sus datos podrán ser compartidos con laboratorios dentales para la elaboración de prótesis, aparatos o restauraciones, así como con instituciones aseguradoras cuando el servicio sea cubierto por un seguro de gastos médicos, y con autoridades competentes cuando exista un requerimiento legal. En todos los casos, exigimos que dichos terceros mantengan la confidencialidad de su información conforme a la ley.

4. Derechos ARCO y cómo ejercerlos

Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar y Cancelar sus datos personales, así como a Oponerse al tratamiento de los mismos o revocar el consentimiento que nos haya otorgado (derechos ARCO).

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede ponerse en contacto con nosotros a través de:

• Correo electrónico: clinicadental@odontowhite.com.mx
• Teléfono: 656 710 8839
• Domicilio: Río Nilo 3305, Ciudad Juárez, Chih., C.P. 32310

Su solicitud deberá incluir su nombre completo y datos de contacto, una descripción clara del derecho que desea ejercer, y cualquier documento que facilite la localización de sus datos. Le daremos respuesta en un plazo máximo de 20 días hábiles.

5. Uso de cookies y tecnologías similares

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6. Cambios al presente aviso de privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar este Aviso de Privacidad en cualquier momento. Cualquier modificación será publicada en esta misma página, indicando la fecha de la actualización correspondiente.